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近日，光明区马田街道居民李女士与其丈夫到马田街道新庄社区，送上了一面写有“行动见证真情，爱心温暖心语”的锦旗，感谢社区“红色小分格”网格员的暖心帮助。“真的非常感谢，要不是网格员及时赶到，我和孩子都不知道怎么办才好。” 李女士表示。

原来，不久前，李女士的丈夫陈先生在外地出差，她独自在家带孩子时，突然发烧，浑身无力，伴有呕吐现象。因担心如果自己晕倒，才四个多月的孩子会有危险，李女士拨打了网格员小曾的电话请求帮助。

网格员在确认好李女士的住址后，火速到达照顾李女士及其孩子，并联系陈先生说明情况，约定等陈先生回来后到医院检查。陈先生赶回来后，因其一家住址比较偏，一直打不到车。网格员随即联系了同事，请同事一起帮忙送李女士一家到医院。直到李女士顺利做完各项检查后，两位网格员才放心地离开了医院。

马田街道相关负责人表示，居民送来锦旗是对“红色小分格”网格员的认可和鼓励，接下来，街道“红色小分格”网格员将继续用心用情服务居民。

采写：南都记者 王睦广 通讯员 许永泉 肖晓莹 陈康