图为复兴号动车组在武汉动车段待发。
(相关资料图)
4月28日18时51分,“五一”假期第一趟夜行高铁G4668次从武汉站始发,该趟车将于次日29日凌晨0时16分到达北京西站,短暂停留后,于29日1时10分从北京西站返程,6时45分抵达武汉站。
五一假日期间,中国铁路武汉局集团公司(以下简称“武铁”)客流高度集中。为加大铁路运力,武铁在4月28日至4月30日、5月2日至5月4日期间,在京广高铁、汉宜铁路、汉十高铁等出行热门线路加开夜行高铁补充运力,进一步满足旅客出行需求。其中4月28日,在武汉、汉口、襄阳等站共加开始发夜行高铁18列。
图为武汉客运段列车员细心服务旅客。
为给旅客提供细致周到的服务,担当夜行高铁值乘任务的武汉客运段安排能力强、经验足的乘务人员成立乘务专班,途中加强巡视,对老弱病残孕等重点旅客提供“站车一条龙”帮扶服务。
列车乘务人员准确掌握每名旅客的到站时间,提前十分钟对到站的旅客开展提醒服务,让旅客在车上休息安心、下车准时放心。
列车工作人员同时熟练掌握武汉、汉口、武昌各车站与公交、地铁、出租车接驳方式,为旅客提供到站出行指引。
铁路部门提醒:火车票行程提示信息显示的乘车时间采取24小时制,请一定要看准购票和乘车时间。如果旅客购买的是凌晨开行的夜行高铁,请于票面显示时间的前一天晚间或乘车当日凌晨提前到火车站候车,以免耽误出行。
(来源:长江日报)
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