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尊老敬老从侧面反映城市品质。随着气温转暖，不少老人乘公交车外出遛弯增多，但迷路、摔倒的情况时有发生。近期，济南公交驾驶员在运行中就遇到一些老人出现的突发情况，也发生了一些暖心的故事。

日前，济南公交K101路驾驶员李晓雪师傅行驶至经六路站牌时，路边一位老人走着走着，脚底下踉跄了几步摔倒在了马路边。细心的李晓雪注意到老人摔倒在路边，果断将车辆停好拉紧手刹，下车走到老人身边查看。正好也有一位热心市民路过，两个人一同将老大爷扶起来，仔细询问老人的身体情况。

看到老大爷面部有血迹，李晓雪又回到车内从包里拿出纸巾，给老大爷简单擦拭了一下。李晓雪通过和老大爷交流，知道了老人家属的电话，立即给老人家属拔打电话，告知老人在路边摔了一下，目前没有大碍，需要去医院救治一下。

路过的另一位市民用手机拍下了李晓雪救助老人的照片，随后还通过微信给李晓雪写下打油诗夸赞：“阳光送暖人不寒，心地善良正义伴，营市经六老人伤，公交司机把忙帮。”李晓雪看到老大爷身体无其他大碍后，让热心市民帮忙照看等待家属的到来。随后李晓雪赶紧跑回车上继续执行营运任务。

近日，济南公交B18驾驶员安平运行至窑头路二环东路时，看到站牌上一个平时经常坐她车的老人正在摸索着找路，老人身边也没有家属陪同。意识到情况不对后，安平果断下车想把老人扶到车上。“幸亏起步的时候多看了一眼站牌，不然真就错过了。起初老人以为我是骗子，我就跟他说我是B18路的小安，他才放心地跟我回了车队。”

老人今年91岁，因糖尿病并发症眼睛几近失明看不清路。老人的爱人每天都会陪着他乘坐B18路到医院去针灸，因为早上起得早，老人的爱人就在车上睡着了。老人没有听清楚公交车报站，以为到家了，就在窑头路二环东路下了车。“我到快下车的站时才发现老头不见了，可把我着急坏了。”老人的爱人说。

回到车队后，安平给车队进行了汇报，并给老人家属打了电话，让她在家安心等着。了解到情况后，车队工作人员高庆建、顾广海就专门驾驶一辆车将大爷送到了大妈手上。“太感谢你们了！幸亏有你们！”两位老人握着安平、王志超师傅的手，格外激动。（大众报业·大众日报客户端记者 刘飞跃 通讯员 李杨 李昕 报道）